Atendimento COM POESIA ao cliente

Um suposto cliente do banco Bradesco postou um poema no mural do banco no Facebook, para fazer um pedido: perdeu seu cartão e precisa de um novo.

A resposta do banco, dada algumas horas depois, ganha repercussão na internet. Também em forma de poema, o Bradesco orienta o cliente a procurar sua agência para, pessoalmente, solicitar um novo cartão e cadastrar uma nova senha. Veja abaixo:

Muita gente desconfia da veracidade do diálogo e você acha que foi uma jogada do Bradesco ou que realmente eles aproveitaram a oportunidade para surpreender??